当塾では、チラシとＨＰの集客をしています。チラシでは、生徒が集まらないと思いがちですが、実は、ＤＲＭの手法を使えば、生徒は集まります。開校時にも、20名〜30名を集客できる方法があります。大切なことは、集めた生徒の成績を上げ、来たくなる塾創りをすることです。オーナー（教室長）に熱意があって、生徒が来たくなる塾を創れば、後は、口コミで広がっていきます。

体験授業の問い合わせ、資料請求は、「チラシ⇒ホームページ⇒問い合わせ」という手順を踏んでいます。つまり、ホームページがきちんと製作されている必要があります。当塾のホームページでの問い合わせは、この春だけで20名以上になります。このホームページのノウハウを使って、チラシとホームページを連動していく仕組みをつくれば、集客もしっかりとできるのです。

口コミはどこから起こるか。それは、塾のサービスに満足度が高い場合、口コミが発生していきます。満足度とは、塾の雰囲気、テストの点数、先生との信頼関係、保護者面談など、塾の内側の環境がしっかり整っていると同時に、結果がしっかり出るということが必要です。もちろん、時期によっては、仕掛けをつくることもあります。一人でも多くの生徒の成績を上げたいという使命感を持ち、それを外に向かって発信させていく仕組みを作っています。